§ 1. Postanowienia wstępne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem EurisCraft.pl, w zakresie, w jakim za pośrednictwem tego sklepu możliwe jest nabywanie odpłatnych produktów cyfrowych, usług cyfrowych, pakietów cyfrowych, rang, kluczy, dostępów czasowych lub innych świadczeń przeznaczonych do wykorzystania na serwerze Minecraft prowadzonym pod nazwą EurisCraft.pl.
- Sprzedawcą i usługodawcą jest Bartosz Paź, prowadzący działalność nierejestrowaną, adres: Wielątki 29, 07-205 Wielątki, adres poczty elektronicznej: kontakt.euriscraft@gmail.com.
- Regulamin jest udostępniany Kupującym nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie, odtworzenie i przechowywanie, a zawarcie umowy za pośrednictwem Sklepu wymaga uprzedniej akceptacji Regulaminu przez Kupującego w formie dokumentowej podczas składania zamówienia.
- Sklep nie służy do sprzedaży fizycznych rzeczy ruchomych, lecz do sprzedaży świadczeń cyfrowych przypisywanych do wskazanego przez Kupującego konta gracza na serwerze Minecraft.
- Korzystanie z produktów lub usług nabytych w Sklepie wymaga przestrzegania regulaminu rozgrywki serwera EurisCraft.pl.
§ 2. Definicje
-
Ilekroć w Regulaminie użyto poniższych pojęć, należy je rozumieć w
następujący sposób:
- Sprzedawca – Bartosz Paź, prowadzący działalność nierejestrowaną, adres: Wielątki 29, 07-205 Rząśnik, e-mail: kontakt.euriscraft@gmail.com.
- Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem EurisCraft.pl.
- Kupujący – osoba fizyczna (w tym Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta), osoba prawna albo jednostka organizacyjna nabywająca świadczenia w Sklepie.
- Produkt Cyfrowy – treść cyfrowa, która nie jest zapisywana ani dostarczana na materialnym nośniku (np. wirtualny klucz, przedmiot wirtualny) przeznaczona do wykorzystania na Serwerze.
- Usługa Cyfrowa – usługa cyfrowa, np. czasowy dostęp do rangi lub uprawnień na Serwerze.
- Pakiet Cyfrowy – produkt oferowany za jedną cenę, obejmujący co najmniej dwa elementy, stanowiące całość gospodarczą.
- Konto Gracza – konto na Serwerze identyfikowane zazwyczaj za pomocą nicku gracza.
- Serwer – serwer Minecraft prowadzony pod nazwą EurisCraft.pl.
§ 3. Charakter Sklepu i świadczeń cyfrowych
- Sklep umożliwia zakup świadczeń przeznaczonych do wykorzystania wyłącznie w ramach Serwera.
- Sklep nie prowadzi sprzedaży waluty serwerowej za pieniądze, a zakup nie stanowi nabycia środka wymienialnego na pieniądze.
- Produkty Cyfrowe, Usługi Cyfrowe oraz Pakiety Cyfrowe nie stanowią rzeczy w rozumieniu prawa cywilnego, nie posiadają wartości poza Serwerem i nie mogą być wymieniane na środki pieniężne, odsprzedawane ani przenoszone na inne osoby bez zgody Sprzedawcy.
- Prawidłowe korzystanie z zakupionych świadczeń wymaga dostępu do gry Minecraft oraz połączenia z Serwerem. Sprzedawca nie odpowiada za brak dostępu wynikający z podania błędnego nicku, utraty dostępu do gry lub naruszenia zasad rozgrywki.
§ 4. Klucze i skrzynki z losową zawartością
- Przy zakupie klucza przedmiotem świadczenia jest klucz do wskazanej skrzynki, a nie gwarancja otrzymania konkretnego przedmiotu z losowej puli. Jedno użycie klucza oznacza jedno otwarcie.
- Losowy charakter zawartości nie ogranicza praw Kupującego dotyczących zgodności świadczenia z umową oraz prawa do odstąpienia od umowy.
§ 5. Składanie Zamówień
- W celu złożenia Zamówienia Kupujący wybiera produkt, wskazuje Konto Gracza (nick) oraz adres e-mail, wybiera metodę płatności i akceptuje wymagane oświadczenia.
- Przycisk finalizujący Zamówienie jest oznaczony w sposób jednoznacznie wskazujący na obowiązek zapłaty.
- Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą skutecznego złożenia Zamówienia oraz jego opłacenia.
- Sprzedawca może odmówić przyjęcia Zamówienia w przypadku podejrzenia oszustwa, nieautoryzowanej transakcji lub podania konta gracza, którego nie można ustalić.
§ 6. Oświadczenia i wiek Kupującego
- Przed złożeniem Zamówienia Kupujący będący osobą fizyczną potwierdza ukończenie 18 lat i pełną zdolność do czynności prawnych. Zakup dla osoby niepełnoletniej musi być dokonany przez uprawnionego opiekuna.
- Kupujący chcący otrzymać treść cyfrową przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy, musi złożyć wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia, przyjmując do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy po jej wykonaniu.
§ 7. Płatności i realizacja zamówień
- Ceny w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich.
- Płatności obsługiwane są przez zewnętrznych operatorów, a skorzystanie z nich wymaga akceptacji ich własnych regulaminów.
- Świadczenia są dostarczane bezpośrednio i automatycznie po skutecznym zaksięgowaniu płatności.
- W przypadku chargebacku (obciążenia zwrotnego) lub cofnięcia płatności, Sprzedawca może zablokować lub odebrać przyznane świadczenia na Serwerze.
§ 8. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków ustawowych.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia.
- Aby odstąpić od umowy, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie (np. wysyłając e-mail na adres: kontakt.euriscraft@gmail.com). Wzór oświadczenia dostępny jest w ustawie o prawach konsumenta, a zwrot płatności następuje niezwłocznie, w terminie do 14 dni.
§ 9. Reklamacje
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność świadczeń z umową.
- Reklamacje (np. z powodu niedostarczenia rangi czy klucza) należy składać na adres e-mail: kontakt.euriscraft@gmail.com.
- Zgłoszenie powinno zawierać dane Zamówienia, opis problemu i nick z gry. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- Reklamacja może zostać oddalona, jeżeli problem wynika z podania błędnego nicku, utraty dostępu do gry lub nałożonej blokady (bana) za łamanie regulaminu serwera.
§ 10. Blokady i naruszenia zasad rozgrywki
- Zakup świadczeń nie zwalnia Gracza z obowiązku przestrzegania regulaminu rozgrywki serwera EurisCraft.pl.
- Naruszenie zasad (np. używanie cheatów) skutkujące nałożeniem blokady (bana) ogranicza możliwość korzystania z zakupionych produktów.
- W takiej sytuacji Kupującemu nie przysługuje roszczenie o zwrot zapłaconej ceny za niewykorzystany okres usługi.
§ 11. Dane osobowe i postanowienia końcowe
- Administratorem danych osobowych jest Bartosz Paź, a dane przetwarzane są w celu realizacji umów, obsługi płatności i reklamacji. Szczegóły opisuje Polityka prywatności.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.